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服務器管理誤區(qū) 網(wǎng)絡服務器安全維護技巧
來源:聯(lián)想資訊    日期:2018-08-24    瀏覽量:        
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標簽:服務器,

       服務器管理十大誤區(qū)

  1.UPS(不間斷電源)的使用問題

  某商店正在壓榨它的網(wǎng)絡系統(tǒng)的最后生命。盡管那臺很老的服務器幾乎難以滿足商店運營的需要,但經(jīng)營者甚至連更換UPS中的電池都不愿意,事實上電池每兩年就應該更換一次。終于有一天突然停電了,而這個UPS實在是太老了,它已經(jīng)不能控制服務器安全關機了。電池能量大部分早已耗盡,所以它也很快沒電了。結(jié)果,防控異常情況的控制器沒能起到正常關閉服務器的作用。商店每日的正常運轉(zhuǎn)和交易事宜全靠這個服務器。修復服務器花了三天時間,而彌補由此帶來的損失需要花費更長時間。事實上,一個價值僅75美元的電池就能有效避免上述事情的發(fā)生。

  

  2.沒有整理好所需要的東西

  一個電話打進公司總部說某個分公司的服務器出了問題,網(wǎng)絡管理員飛奔出辦公室,驅(qū)車一小時到達出事地點。結(jié)果,他發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)文件被毀壞了一部分,這樣,他所有能做的只有重新安裝操作系統(tǒng)。該分公司的網(wǎng)絡管理員一時找不到安裝盤,沒關系,這位總部的管理員有,不過在他的辦公室里――離這里單程一小時、往返兩小時。收拾好一個背包,隨身帶著。所有你可能需要的東西,包括你的用戶所使用的操作系統(tǒng)備份,都應該在背包里放著。這是很容易做到的,不需要花費些什么,但在更新操作系統(tǒng)之類的問題上能起到關鍵性作用。

  3.沒有安裝補丁

  一個玩具制造商的服務器連接出了問題,使得全體職員與自己的文件都失去了聯(lián)系,生產(chǎn)被迫停止兩天。損失嚴重!一位新近被雇的網(wǎng)絡管理員負責解決這個危機。他很快發(fā)現(xiàn)以前的網(wǎng)絡管理員在三年前安裝系統(tǒng)的時候沒有安裝補丁。

  補丁是免費提供的,也許它們不是開放式的,但它們通常是很容易配置,任何一個系統(tǒng)管理員都能夠做到。之前的那位管理員說,因為系統(tǒng)運行得很好,所以不需要打補丁。這種說法顯然是很不負責任的。

  4.備份工作不當

  某醫(yī)院辦公室存儲了很多醫(yī)藥文件和病歷的服務器出了故障。因為服務器上沒有信息可以被存取,辦公室的各項運轉(zhuǎn)基本停止。網(wǎng)絡管理員立即拿出一個備份文檔的帶子,試圖修復。當她發(fā)現(xiàn)這個帶子是空的時,心沉了下去。她檢查了另外的備份帶子,居然全是空的!她檢查了辦公室的日志,發(fā)現(xiàn)同僚們兩年來每天都更換備份帶,只是帶子被放進從來沒有安裝備份軟件的服務器里,沒有人知道備份帶有問題,因為從來沒有人檢查過,而只是兩年內(nèi)堅持每天更換空白備份帶。這件事使醫(yī)院損失慘重。其實只要任何一個數(shù)據(jù)庫管理員做一個簡單的備份檢查就可以避免這種重大問題的發(fā)生了。事實上,他們正在這樣做,每天都是。

  5.劣質(zhì)的電纜線路工程

  一個銀行的網(wǎng)絡經(jīng)常出問題,為此他們專門對配線箱做了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),許多RJ-11和RJ-12的插頭插進了RJ-45插座之內(nèi)。而且在每一個插座里都插入了一根牙簽,這樣布的電纜線路難怪會出問題。許多網(wǎng)絡問題都歸咎于不合適的電纜線路連接,所以,精明的管理者最好讓有經(jīng)營許可證的、有擔保的并且信得過的電纜線路承包商來架接電纜線路。

  6.設備轉(zhuǎn)手次數(shù)太多,內(nèi)部構(gòu)成出問題

  一項專業(yè)的運動團體買了一個名牌服務器,但是它剛開始工作時就出問題。該網(wǎng)絡管理員向操作系統(tǒng)廠商和硬件廠商提出幫助請求。后來發(fā)現(xiàn),提供這個 “名牌”服務器的轉(zhuǎn)售商人給這個服務器配置的是非名牌的內(nèi)存、非名牌的磁盤控制器,以及非名牌的外置磁盤驅(qū)動器,只因為這些組件要便宜一些。該硬件廠商和操作系統(tǒng)廠商拒絕提供支持,因為服務器被一些非名牌的構(gòu)件所混淆,其結(jié)構(gòu)不易被鑒定。

  7.沒有簽訂授權(quán)合同

  某辦公室去年花費大量現(xiàn)金采購了服務器。該系統(tǒng)有RAID5的冗余保護,雙電源和24×7支持,而一年之后,驅(qū)動器壞掉了。保證24×7支持的工作人員來了,他打電話給硬件廠商,廠商問他合約號碼是什么,而該辦公室之前并沒有簽訂授權(quán)合同。“沒關系,”廠商說,“他們離授權(quán)到期還有兩年時間,我將在五六天內(nèi)給你更換驅(qū)動器。”

  但是,廠商的寬容是遠遠不夠的,最好保證你有全套24×7支持,去一個辦公用品商店買標簽,在每個標簽上寫上授權(quán)合同號碼和技術支持的電話號碼,然后把它們貼在每一臺機器上。

  8.沒有建立測試環(huán)境

  幾年以前,一家軟件發(fā)展公司安裝了一個新的工作站,它用的是最快的隨機存取儲存器,最快的硬盤驅(qū)動器和最快速的處理器,它將作為董事長的新工作站。在安裝完成后不久,這位董事長接受了來自他最大的合伙人公司的一個請求,用它來測試新的人造宇宙站的通信平臺,其結(jié)果是藍屏。當他驚訝之余重新起動計算機時,內(nèi)部保存的信息什么都沒有了。在重建系統(tǒng)之后,他又花了四天時間才從那一堆操作指南中擺脫出來。

  另外一家公司的董事長比較聰明,建造了一個測試網(wǎng)絡。在系統(tǒng)升級之前,他們會在測試網(wǎng)絡上做做試驗,一次又一次地找出錯誤,反復設定網(wǎng)絡不斷試驗,直到它完全正確。只有在試驗結(jié)果完全正確地情況下,他們才會真正展開系統(tǒng)升級。第一個公司的董事長再也不把自己的服務器當測試儀用了。

  9.存儲容量計劃不周

  某藝術公司五年前買服務器的時候,該服務器可以支持六個8G-byteRAIDArray5驅(qū)動器。為了要節(jié)省錢,公司堅持只買四個4G- byte驅(qū)動器。網(wǎng)絡管理員說,不久他們會需要較多的空間,公司最終妥協(xié)了,多買了兩個驅(qū)動器,如此了結(jié)了此事。在三年之后他們出現(xiàn)了嚴重的空間不足問題,他們甚至不得不刪除只有50Kbyte的小文件。他們急需擴大容量,而當時8G-byte的驅(qū)動器已經(jīng)買不到了,更大的服務器又支持不了。而能解決該問題的一個新的額外子系統(tǒng)將需要比原服務器更多的錢。這樣,他們只得比計劃的提前兩年更換服務器。因此,做好存儲容量計劃,會使你節(jié)約開支,甚至可能大大延長你的系統(tǒng)壽命。

  10.錯誤操作是最大的隱患

  下午辦公室的電源突然斷掉了,緊張的辦公室經(jīng)理認為這會損害他們的兩個服務器,因此他采取了快速行動――他走過去把服務器都關掉了。回家時,他還為他的快速行動而自豪。可第二天早晨,當他回到辦公室打開兩個服務器時,發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容什么都沒有了。事實上,昨天當他按下服務器開關時,服務器正在進行關鍵文件的復雜更新工作,他中止一臺服務器的工作時影響了另一臺服務器關鍵性數(shù)據(jù)庫的存盤。結(jié)果修復網(wǎng)絡工作花了兩天時間。

  網(wǎng)絡服務器安全維護技巧

  首先,我們可以分析一下,對網(wǎng)絡服務器的惡意網(wǎng)絡行為包括兩個方面:一是惡意的攻擊行為,如拒絕服務攻擊,網(wǎng)絡病毒等等,這些行為旨在消耗服務器資源,影響服務器的正常運作,甚至服務器所在網(wǎng)絡的癱瘓;另外一個就是惡意的入侵行為,這種行為更是會導致服務器敏感信息泄露,入侵者更是可以為所欲為,肆意破壞服務器。所以我們要保證網(wǎng)絡服務器的安全可以說就是盡量減少網(wǎng)絡服務器受這兩種行為的影響。

  基于windows做操作系統(tǒng)的服務器在中國市場的份額以及國人對該操作系統(tǒng)的了解程度,我在這里談談個人對維護windows網(wǎng)絡服務器安全的一些個人意見。

  如何避免網(wǎng)絡服務器受網(wǎng)上那些惡意的攻擊行為

  (一) 構(gòu)建好你的硬件安全防御系統(tǒng)

  選用一套好的安全系統(tǒng)模型。一套完善的安全模型應該包括以下一些必要的組件:防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、路由系統(tǒng)等。

  防火墻在安全系統(tǒng)中扮演一個保安的角色,可以很大程度上保證來自網(wǎng)絡的非法訪問以及數(shù)據(jù)流量攻擊,如拒絕服務攻擊等;入侵檢測系統(tǒng)則是扮演一個監(jiān)視器的角色,監(jiān)視你的服務器出入口,非常智能地過濾掉那些帶有入侵和攻擊性質(zhì)的訪問。

  (二) 選用英文的操作系統(tǒng)

  要知道,windows畢竟美國微軟的東西,而微軟的東西一向都是以Bug 和 Patch多而著稱,中文版的Bug遠遠要比英文版多,而中文版的補丁向來是比英文版出的晚,也就是說,如果你的服務器上裝的是中文版的windows系統(tǒng),微軟漏洞公布之后你還需要等上一段時間才能打好補丁,也許黑客、病毒就利用這段時間入侵了你的系統(tǒng)。

  如何防止網(wǎng)絡服務器不被黑客入侵:

  首先,作為一個黑客崇拜者,我想說一句,世界上沒有絕對安全的系統(tǒng)。我們只可以盡量避免被入侵,最大的程度上減少傷亡。

  (一) 采用NTFS文件系統(tǒng)格式

  大家都知道,我們通常采用的文件系統(tǒng)是FAT或者FAT32,NTFS是微軟Windows NT內(nèi)核的系列操作系統(tǒng)支持的、一個特別為網(wǎng)絡和磁盤配額、文件加密等管理安全特性設計的磁盤格式。NTFS文件系統(tǒng)里你可以為任何一個磁盤分區(qū)單獨設置訪問權(quán)限。把你自己的敏感信息和服務信息分別放在不同的磁盤分區(qū)。這樣即使黑客通過某些方法獲得你的服務文件所在磁盤分區(qū)的訪問權(quán)限,還需要想方設法突破系統(tǒng)的安全設置才能進一步訪問到保存在其他磁盤上的敏感信息。

  (二)做好系統(tǒng)備份

  常言道,“有備無患”,雖然誰都不希望系統(tǒng)突然遭到破壞,但是不怕一萬,就怕萬一,作好服務器系統(tǒng)備份,萬一遭破壞的時候也可以及時恢復。

  (三)關閉不必要的服務,只開該開的端口

  關閉那些不必要開的服務,做好本地管理和組管理。Windows系統(tǒng)有很多默認的服務其實沒必要開的,甚至可以說是危險的,比如:默認的共享遠程注冊表訪問(Remote Registry Service),系統(tǒng)很多敏感的信息都是寫在注冊表里的,如pcanywhere的加密密碼等。

  關閉那些不必要的端口。一些看似不必要的端口,確可以向黑客透露許多操作系統(tǒng)的敏感信息,如windows 2000 server默認開啟的IIS服務就告訴對方你的操作系統(tǒng)是windows 2000。69端口告訴黑客你的操作系統(tǒng)極有可能是linux或者unix系統(tǒng),因為69是這些操作系統(tǒng)下默認的tftp服務使用的端口。對端口的進一步訪問,還可以返回該服務器上軟件及其版本的一些信息,這些對黑客的入侵都提供了很大的幫助。此外,開啟的端口更有可能成為黑客進入服務器的門戶。

  總之,做好TCP/IP端口過濾不但有助于防止黑客入侵,而且對防止病毒也有一定的幫助。

  (四)軟件防火墻、殺毒軟件

  雖然我們已經(jīng)有了一套硬件的防御系統(tǒng),但是“保鏢”多幾個也不是壞事。

  (五)開啟你的事件日志

  雖然開啟日志服務雖然說對阻止黑客的入侵并沒有直接的作用,但是通過他記錄黑客的行蹤,我們可以分析入侵者在我們的系統(tǒng)上到底做過什么手腳,給我們的系統(tǒng)到底造成了哪些破壞及隱患,黑客到底在我們的系統(tǒng)上留了什么樣的后門,我們的服務器到底還存在哪些安全漏洞等等。如果你是高手的話,你還可以設置密罐,等待黑客來入侵,在他入侵的時候把他逮個正著。

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