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小伙伴們，大家好！第一次以網絡直播形式跟大家共同開啟新財年，我是你們的元慶主播。
非常想念大家，想念可以排排坐、握握手的日子。但疫情之下的“云誓師”，又何嘗不是一種新鮮的回家感覺，又何嘗不是在激勵，在奮斗？
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過去的兩三個月，聯想人全球連心，并肩戰斗，全力保護我們的每一位員工，每一項業務。
我們要感謝人力資源和行政團隊及時發布防控指引；感謝全球供應鏈未雨綢繆，提前采購調集防護物資；感謝市場與溝通傳遞清晰的思考、理性的聲音；感謝site leaders對各地員工給予關心和指導；更要感謝每一位小伙伴，為滿足客戶在特殊時期的需求，時時在線，日夜奮戰。謝謝你們！
危機面前，聯想還積極為抗擊疫情盡心盡力。我們第一時間為火神山和雷神山醫院捐贈了所有IT設備。在此，我要特別向這些勇敢逆行的小伙伴們致敬：你們為“兩山”運送設備，測試安裝，確保系統的正常運行，你們，是聯想的英雄！與此同時，我們為全國125個城市抗疫一線提供現場服務支持；我們提供超算技術幫助華大基因研究新冠病毒的基因組特性，支持中國科大進行新冠肺炎成因和治療的科研攻關；在中國，在日本，在美國、意大利、巴西，在全球各地，我們為醫院、學校和低收入家庭捐贈電腦和平板，幫助實現醫療救助、遠程教育。聯想在全球的捐助金額已經超過1千萬美元，這個數字還在繼續上升。
在抗擊疫情的同時，我們還想方設法把業務受到的沖擊降到最低。我們在國內的工廠全部復產，而且現在已經全部滿產，包括武漢廠！最近一段時間，國內各種媒體對我們的復工復產經驗做了有力度的報道，我們甚至成為了中央電視臺的常客。我跟他們說，其實我們就是一群早起的鳥，勤奮又動腦筋，有責任心，因此辦法總比困難多。
說到責任心，讓我給大家介紹另一位特殊時期的聯想英雄，一位真正的逆行者，他是我們武漢廠的廠長。春節前，他買了1月23日的火車票回老家，當天武漢開始封城，他應該感覺慶幸，但實際每天都在焦慮，為留守的同事焦慮，為復工復產操心，恨不得插上翅膀飛回去。2月9日，他終于申請到了特別通行證，逆行回到了日思夜想的前線陣地。他就是齊岳！讓我們連線齊岳。
YY：你好，齊岳！
齊岳：元慶好，謝謝您的鼓勵！前段時間，武漢廠很多同事都跟我一樣焦慮著，為了復工，大家選擇勇敢逆行和無私奉獻，復產后大家都一直奮戰在產線上，我們現在就在武漢工廠的貼片車間里。
YY：大家一直心系武漢，咱們廠的情況現在怎么樣？小伙伴們都好嗎？
齊岳：謝謝大家的關心，我們都安好！武漢 3月開始復工復產，現在已經100%恢復到正常時期的產能！為了保障小伙伴們的健康和安全，我們采取了嚴密的措施，還運用了物聯網和大數據技術進行員工信息管理、園區疫情防控、決策生產安排。這邊是武漢基地防疫返工小組三位主要代表，他們是周迅、張君、牛德吉，在大家的共同努力下，武漢的小伙伴們又重新回到熟悉的環境工作，大家很有安全感，也充滿了干勁兒。
YY：太棒了！謝謝你們，辛苦了！
齊岳：謝謝所有家人們的關心和幫助！聯想加油！中國加油！
YY：中國加油！小伙伴們加油！
盡管疫情難免會影響到我們全年的目標達成，但是在2019財年的前三個季度，我們克服了千難萬險，延續了強勁的勢頭，這份成績單值得所有聯想人驕傲。
智能設備領域，我們的個人電腦保持了全球冠軍的地位和行業領先的利潤水平，移動業務連續5個季度保持盈利，新型物聯網設備的營業額順利達成4倍增速。
數據中心領域，我們的私有云和傳統數據中心業務恢復增長。在中國，在我們開始落實喜馬拉雅項目，加大投入后，成效顯著。
行業智能領域，數據智能業務為近170個大型工業企業提供智能化解決方案，營業額年比年增長了140%。云網融合事業部與15個省級運營商客戶簽訂了戰略合作協議，合同額突破了2億人民幣。
軟件和服務領域，我們的前三季的營業額突破26億美元，占到了集團整體的6.6%。
與此同時，聯想創投被投企業達到了120多家，其中獨角獸和上市企業不斷增加。
向所有為這不平凡的一年做出貢獻的小伙伴們表示祝賀，和感謝！謝謝大家！
從整年來看，疫情影響了我們在第四財季的業績表現，加上上半年中美貿易戰對業務的影響，以及幾乎貫穿全年的CPU短缺；但對于對戰略轉型具有重大意義的 “四個小目標”，我們大部分都達成了。具體到業務，PCSD依然競爭力強勁，業務穩健，而MBG、DCG在前一財年分別實現扭虧為盈和高速增長之后，去年的目標達成不盡人意，外因、內因，我們都需要認真復盤。只有直面問題，興利除弊，及時調整，我們才能成為疾風中的勁草，烈火里的真金。
展望新的一年，我們所面臨的不確定性將更加錯綜復雜。今天，經濟學家們幾乎眾口一詞：世界經濟將在疫情沖擊下出現嚴重滑坡。有人甚至把這場危機的波及面、嚴重性和持續時間與1929年的經濟大蕭條相提并論。盡管各國政府紛紛推出計劃，力圖刺激經濟復蘇，但歸根結底，危機何時解除最終取決于疫苗何時能夠問世，病毒傳播何時能被徹底遏制，但坦白說，我們無法給出答案。
相比首當其沖的服務業，現在來看，我們所處的行業遭受的沖擊并不是最嚴重的，暫時沒有出現斷崖式下降，我們自己的現金狀況也良好。但是全球疫情一旦長時間持續，經濟滑坡的影響將不可避免地影響到行行業業，影響到我們。所以我們必須做最艱苦的準備，但是盡最大的努力，爭取最好的結果！
做最艱苦的準備，意味著我們要把回歸基本面放在最高優先級，這需要我們每一個人都能深刻理解，并且做自己力所能及的貢獻。
首先是員工的健康與安全，大家要盡一切努力做好防護，因為 “你好，公司才好”。
同時是公司的運轉安全，我們要保需求，確保客戶溝通順暢，每一個客戶的需求都能及時地被接收、被處理；我們要保生產和供應，工廠不停轉，物流不停轉；我們同樣要保服務，確保客戶請求得到及時滿足，這些是我們必須堅守的“生命線”。我們還要加快收款，審慎投資，以保證充足的現金流動性。
不僅如此，在疫情的催化下，我們還需要進一步增強生產力，提升效率，這也是我們長久競爭力之必須。
小伙伴們，越是艱苦，我們越將證明：“那些沒能摧毀我們的，將讓我們更加強大”！
與此同時，我們還要盡最大的努力，尋找、把握新的機遇。
在終端業務領域，疫情之下，人們的生活和工作方式呈現新常態，學校的課程轉到線上，公司的業務轉到線上，個人電腦、平板和顯示器的需求呈現顯著增長，而人們對線上購物、在線游戲、遠程問診和視頻會議工具等需求的暴漲，蘊藏了蓬勃的機遇。聯想在智能物聯網領域豐富而全面的產品線，以及和軟件應用提供商良好的關系，完全有能力成為在線經濟的“一站式供應商”。
在商用和企業級領域，疫情造成的勞動力短缺引發了新一輪對自動化操作、工業級機器人和數字化解決方案的關注。最近，“新基建”成為市場關注的熱點。新基建中的工業互聯網、大數據中心、5G網絡、人工智能恰好與我們的3S戰略相契合，我們要積極成為“智慧基建”的核心提供商。
要滿足這些市場需求，需要我們通過創新的技術或業務模式，率先推出新的產品和解決方案，這將是我們打造新的業務、新的核心競爭力的絕好機會。
在過去的36年里，聯想逐漸建立起兩項核心競爭力，一是全球化的業務能力布局，二是基于科技創新與生產制造協同發展理念的卓越運營。
2020的春天，新十年打開的方式，令所有人始料不及。在這新的十年中，聯想應該如何打造下一個核心競爭力呢？
在回答這個問題之前，先來復習一下聯想的愿景——我們要通過堅定執行包括智能物聯網（Smart IoT）、智能基礎架構（Smart Infrastructure）和行業智能（Smart Verticals）在內的3S戰略，成為智能化變革的引領者和賦能者。這個愿景，不會改變！
今天，世界各地的客戶不斷地告訴我們，他們需要的不再僅僅是硬件設備，他們需要的是包括物聯網設備、基礎設施和智能應用在內的全套解決方案，需要的是包含顧問、實施、運維在內的全方位服務。客戶導向讓我們決定把目光聚焦于服務和解決方案。
近年來，我們已經為此積累了不少能力。我們在全球范圍內擁有大規模的硬件安裝基數，打造了經驗豐富的專業服務團隊，而且擁有種類豐富的服務產品組合。現在要做的，是進一步擴展和提升服務業務，讓競爭力再上新臺階，以服務和解決方案為導向推動轉型的深入。
這里所說的服務包括三個層次。除了設備服務與軟件等圍繞現有硬件產品的“附加服務”外，我們正在不斷拓展運維服務和設備即服務業務，進而提供解決方案服務，包括系統集成解決方案和聯想智能解決方案。我們的目標很明確，針對第一層，我們要提高附加率；第二層，要增強客戶粘性；第三層，要從單純的IT設備廠商升級成為一個值得信賴的解決方案提供者，并在這個過程中積累自主研發的知識產權，實現最大程度的復用。三層服務，三箭齊發，將創造更大的價值，令轉型落到實處。
在這里，我要向大家提出新的更加進取的目標——在未來的十年里，把服務和解決方案打造成聯想新的核心競爭力！
方向明確之后，我們可以對新財年有怎樣的新期待呢：
智能物聯網（Smart IoT），也就是IDG，我們的王牌軍——個人電腦業務，希望你們能甩開后面的追趕者、進一步鞏固全球冠軍的地位，繼續保持行業領先的盈利水平；移動業務，希望能夠找到盈利性增長的新路徑。
希望在智慧家庭、智能辦公、嵌入式PC、AR/VR等智能設備及解決方案中，至少有兩個能夠實現突破，規模翻番。
智能基礎架構（Smart Infrastructure），希望DCG數據中心業務真正展現出轉型域業務的風采，營業額實現高于市場20個百分點的年比年增長！希望CNBU云網融合業務能夠打造20個以上的5G規模性專網，獲取100個以上的5G to B行業客戶。
希望包括DIBG、CIOT在內的軟件與服務業務總體營業額年比年增長20%，占集團整體的比重進一步提升至少1個百分點！希望在行業智能領域，基于自主IP的智能化解決方案營業額實現翻倍增長！
小伙伴們，如果你們有信心達成這些目標，就給我一個云回應！太棒了，我眼前的大屏幕已經被無數的煙花點燃！只要我們保持學習和堅持不懈地創新，秉持團隊合作和以客戶為中心的理念，永持主人翁的精神，就一定能勇往直前，戰無不勝！
多年以后，當我們回想起今天，我希望我們都能滿懷驕傲，為我們曾經眾志成城，為我們一起轉危為機，為我們在困境中奮起，奠定新的核心競爭力，為我們變得更加強大，贏取一個又一個勝利！
謝謝大家！
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